FAQ
Wir sind hier, um dir zu helfen. Finden Sie uns über contact@iniu.shop
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INIU® legt großen Wert auf das Einkaufserlebnis aller. Und wir hoffen, dass sich unsere Kunden durch unsere Professionalität und unser Engagement wohl fühlen.
Wir haben Lager in verschiedenen Ländern eingerichtet.
Wir liefern die Waren aus dem nächstgelegenen Lager, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben. (Wie Lager in Deutschland, USA, Großbritannien, Japan, Italien, Spanien, Frankreich und Kanada. TIPP: Bestellungen für europäische Länder werden aus dem deutschen Lager versandt.)
Wir versprechen das, wenn es ein Qualitätsproblem gibt 30 Tage Ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen. Wenn es ein Qualitätsproblem gibt 3 Jahre, Wir bieten Reparaturservice.
* Hinweis: Die Voraussetzungen für den Austausch sind nicht durch menschliche Faktoren verursacht.
Ja, wir helfen Ihnen auch in dieser Situation auf jeden Fall!
Wir versprechen, dass wir die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware nur ersetzen, ohne sie zu reparieren, und wir können die Reparatur nicht künstlicher Schäden vom ersten Tag bis zum 36. Monat nach Erhalt der Ware unterstützen, aber Sie sollten die Fracht dafür bezahlen Service.
Und die Zahlung sollte den Anweisungen unseres Kundendienstes folgen.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice, Sie erreichen uns unter contact@iniu.shop und wir versprechen, Ihnen innerhalb von 1 Werktag zu antworten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Rückgabe- und Umtauschrichtlinie haben, die eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie aus irgendeinem Grund beinhaltet.
Der erste Schritt ist, unseren Kundendienst zu kontaktieren oder eine E-Mail an zu schießen contact@iniu.shop, und wir werden den Grund für die Rückerstattung bestätigen. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Überprüfung wieder in unserem Lager eingetroffen ist, beginnt der Rückerstattungsprozess.
Und wir werden das Geld auf die gleiche Weise innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung der oben genannten Schritte zurücksenden, und der Zeitpunkt, zu dem die Rückerstattung eintrifft, hängt von der Bank ab.
* Über die Versandkosten für Rücksendungen/Umtauschartikel. INIU übernimmt den Frachtauftrag, damit sich alle keine Sorgen machen müssen.
Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Paket mit Sendungsverfolgung versenden. INIU übernimmt keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen.
Der Versand, den wir am häufigsten wählen, ist Amazon Logistics, der schnellste Versand der Welt.
Auftragsbearbeitungszeit: In der Regel 1-2 Werktage
USA (einschließlich Hawaii, Alaska, Staaten außerhalb des Festlandes) und Länder mit lokalen Lagern: 3-5 Werktage. Es wird schnell aus dem lokalen Lager geliefert und Sie können das Produkt innerhalb von 4-7 Werktagen erhalten.
In anderen Gebieten dauert die Expresslieferung 15-20 Werktage.
Entnehmen Sie bitte unserem Versand für weitere Einzelheiten.
Wenn Sie Ihre(n) Artikel nach dieser Zeit nicht erhalten haben, können Sie uns unter erreichen contact@iniu.shop und wir versprechen, Ihnen innerhalb von 1 Werktag zu antworten.
Alle von INIU angegebenen Liefertermine sind geschätzt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Bitte erlauben Sie 24 Stunden, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden.
1.1 Versand nach Nordamerika
Willkommen, um Ihre Bestellung über diesen Link zu verfolgen (https://www.swiship.com/track/) durch Eingabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
1.2 Versand nach Europa
Willkommen, um Ihre Bestellung über diesen Link zu verfolgen (https://www.swiship.uk/track/) durch Eingabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
1.3 Versand nach Nicht-nordamerikanisch, nicht-europäisch
Willkommen, um Ihre Bestellung über diesen Link zu verfolgen (https://www.17track.net/en) durch Eingabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Keine Sorge, wenn es Probleme mit dem Lieferstatus gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@iniu.shop und wir werden Ihnen innerhalb von 1 Werktag antworten.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anmerkungen haben, können Sie uns unter erreichen contact@iniu.shop.
Wir werden Ihnen innerhalb von 1 Werktag antworten.
Energien-Bank
Ja.
Unsere Powerbanks funktionieren mit allen Telefonen. Und sie sind auch mit Kleinstromgeräten kompatibel.
Handgepäck: Ja
Aufgegebenes Gepäck: Nein
Laut der Federal Aviation Administration darf die Powerbank mit nicht mehr als 100 Wh ohne Genehmigung der Fluggesellschaft an Bord genommen werden.
Nach offizieller Referenz können Sie hier suchen:
https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/items/power-banks
Unsere Powerbanks haben 37 Wh ~ 92.5 W, weniger als 100 Wh.
Für Powerbank mit 10000 mAh: 37 Wh;
Für Powerbank mit 20000 mAh: 74 Wh;
Für Powerbank mit 25000 mAh: 92.5 Wh;
Machen Sie sich daher keine Sorgen, Sie können es im Handgepäck im Flugzeug mitnehmen.
Die Beschränkungen können jedoch zwischen verschiedenen Fluggesellschaften variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Check-in bei Ihren Fluggesellschaften nach spezifischen Informationen zu erkundigen.
Ja.
Unsere Powerbanks unterstützen das Pass-Through-Laden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ladegeschwindigkeit in dieser Situation etwas langsam sein kann.
Wireless-Ladegerät
Qi-zertifizierte Geräte: Ja
Die kabellosen Ladegeräte funktionieren für alle Qi-zertifizierten Geräte (einschließlich Ohrhörer, Smartwatches usw.).
Als offizielle Referenz können Sie hier suchen, um zu überprüfen, ob Ihre Geräte Qi unterstützen:
https://www.wirelesspowerconsortium.com/products#Qi-Certified%20Product%20Database
Sie können uns auch unter konsultieren contact@iniu.shop.
Ja.
Die Ladegeschwindigkeit ist bei den kabellosen Ladegeräten langsamer. Laut WPC (Wireless Power Consortium) ist Qi der kabellose Ladestandard, um Elektronik mit 5-15 Watt Leistung zu versorgen.
Aufgrund der Einschränkungen der aktuellen drahtlosen Ladetechnologie ist die Ladegeschwindigkeit langsamer als die der kabelgebundenen.
Und WPC-Mitglieder arbeiten daran, das Leistungsprofil für den Qi-Standard zu verbessern, um höhere Leistungspegel sicher aufzunehmen.
Nein.
Aufgrund der derzeitigen Einschränkungen der drahtlosen Ladetechnologie erfordern unsere drahtlosen Ladegeräte, dass der Ladeabstand weniger als 5 mm (0.20 Zoll) beträgt.
Daher empfehlen wir, Ihr Telefon ohne die OtterBox aufzuladen, was Ihnen ein besseres Erlebnis bietet.
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Bitte mach dir keine Sorgen. Sie erreichen uns unter contact@iniu.shop.
Und wir werden Ihnen innerhalb von 1 Werktag antworten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ansprechpartner
E–Mail
contact@iniu.shop
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